Etika &
Compliance

• Razvoj i uspostava sustava usklađenosti programa (Compliance)
• Edukacija zaposlenika iz principa etičkog poslovanja, timovi i individualno, kroz interaktivne radionice
• Kreiranje politike usklađenosti i etičkog kodeksa
• Kreiranje/obavljanje funkcije usklađenosti (Compliance Officer/Manager) / potpora i savjetovanje postojeće Compliance funkcije u Organizaciji
• Procjena i upravljanje rizicima usklađenosti
• Priprema i periodični treninzi za moguću situaciju nenajavljene istrage (Dawn Raid)
• Savjetovanje pri planiranju interakcija i/ili rješavanju izazovnih situacija sukladno primjenjivim zakonima i etičkim kodeksima
• Predstavljanje organizacije u radu lokalnih asocijacija na ovom području za farmaceutske kompanije

Ponuda radionica

Interaktivne radionice prilagodljive po formatu i trajanju — za poslovne timove u farmaceutskom poslovanju.

Povratak osnovnim pravilima

Refresher trening – Osnovna pravila za etičku promociju lijekova i suradnju s dionicima zdravstvenog sustava

Suradnja između farmaceutskih tvrtki i dionika zdravstvenog sustava visoko je regulirana zakonima, pravilnicima i kodeksima. Znanje i razumijevanje tih pravila potrebno je redovno obnavljati kako bismo očuvali sigurnost i integritet poslovanja.

• Obnova znanja o pravilima etičke promocije lijekova
• Principi suradnje sa zdravstvenim djelatnicima i organizacijama
• Analiza stvarnih primjera iz prakse

Compliance Escape Room

Kreiranje edukativnog programa za zdravstvene radnike

Compliance treninzi mogu biti monotoni, što dovodi do smanjenja zainteresiranosti i brzog zaboravljanja sadržaja. Compliance Escape Room nudi interaktivan pristup kroz igru koji održava pažnju i čini učenje zabavnim.

• Igra uključuje elemente usklađenosti za organizaciju aktivnosti prema zdravstvenim djelatnicima
• Sudionici timski rješavaju izazove pronalazeći i primjenjujući odgovarajuće propise
• Interaktivan format koji potiče angažman i pamćenje sadržaja

Percepcija i etička komunikacija

Što smijemo u pismenoj i usmenoj komunikaciji te kako to može biti percipirano

Pri suradnji farmaceutske industrije i dionika zdravstvenog sustava, ista aktivnost može biti percipirana kao etična ili upitna — ovisno o tome kako je planirana i predstavljena.

• Što čini legitimni interes u poslovnoj suradnji
• Kako osigurati da suradnja bude opravdana, zakonita i etična
• Prepoznavanje rizika u pisanoj i usmenoj komunikaciji

Usklađenost u izazovnim situacijama

ili kako reći NE kada je potrebno

Predstavnici farmaceutske industrije svakodnevno ostvaruju potporu i suradnju s dionicima zdravstvenog sustava. Kada se tražena potpora ne može ostvariti, odbijanje može biti neugodno za obje strane.

• Zašto je ponekad teško reći "NE" i kako to utječe na percepciju
• Utjecaj odbijanja na reputaciju obje strane
• Interaktivne vježbe za konkretne izazovne situacije