Ova Politika privatnosti opisuje kako Semper Integra Savjetovanja d.o.o. prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
- Semper Integra Savjetovanja d.o.o.
- Savska cesta 7, 10 000 Zagreb, Hrvatska
- E-mail: tatjanamrsic@semper-integra.com
- Telefon: +385 98 963 2635
2. Koje osobne podatke prikupljamo
Putem kontakt obrasca na web stranici:
- Ime i prezime
- E-mail adresa
- Broj telefona (ako ga dobrovoljno navedete)
- Sadržaj vaše poruke
U sklopu terapijskog ili savjetodavnog procesa:
- Kontakt podaci (ime, prezime, e-mail, telefon)
- Podaci relevantni za pružanje terapijske usluge koje dobrovoljo dijelite
Automatski prikupljeni podaci (web stranica):
- IP adresa i podaci o pregledniku (u tehničke svrhe, bez identifikacije korisnika)
3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe i na sljedećim pravnim osnovama:
- Odgovor na upit: legitimni interes (čl. 6 st. 1 t. f GDPR-a)
- Pružanje terapijskih/savjetodavnih usluga: izvršenje ugovora (čl. 6 st. 1 t. b GDPR-a)
- Zakonske obveze: poštivanje propisa (čl. 6 st. 1 t. c GDPR-a)
- Posebne kategorije podataka u terapiji: uz vaš izričiti pristanak (čl. 9 st. 2 t. a GDPR-a)
4. Čuvanje i rok pohrane podataka
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je nužno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni:
- Upiti putem kontakt obrasca: do 12 mjeseci od posljednje komunikacije
- Terapijska i savjetodavna dokumentacija: sukladno zakonskim obvezama i strukovnim pravilima
- Računovodstvena dokumentacija: 11 godina sukladno Zakonu o računovodstvu
Nakon isteka roka pohrane, podatke trajno brišemo ili anonimiziramo.
5. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo s trećim stranama u komercijalne svrhe.
Podatke možemo iznimno proslijediti:
- Nadležnim tijelima, ako to zahtijeva zakon ili sudski nalog
- Pružateljima IT usluga koji nam pomažu u tehničkom održavanju web stranice, uz odgovarajuće ugovore o obradi podataka
6. Vaša prava
U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup – možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje čuvamo o vama
- Pravo na ispravak – možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- Pravo na brisanje – možete zatražiti brisanje podataka („pravo na zaborav"), uz određena zakonska ograničenja
- Pravo na ograničenje obrade – možete zatražiti privremenu obustavu obrade vaših podataka
- Pravo na prenosivost – možete zatražiti podatke u strojno čitljivom formatu
- Pravo na prigovor – možete se usprotiviti obradi temeljnoj na legitimnom interesu
- Pravo na povlačenje pristanka – kada se obrada temelji na pristanku, možete ga povući u bilo kojem trenutku
Za ostvarivanje prava obratite se na: tatjanamrsic@semper-integra.com. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP): azop.hr, Selska cesta 136, 10 000 Zagreb.
7. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Komunikacija putem web stranice odvija se putem šifrirane veze (HTTPS).
Posebno napominjemo da terapijski razgovori i sve informacije koje dijelite u terapijskom odnosu podliježu profesionalnoj tajni sukladno etičkom kodeksu i pravilima struke.
8. Kolačići (cookies)
Ova web stranica koristi isključivo tehničke kolačiće nužne za ispravno funkcioniranje stranice. Ne koristimo analitičke ni marketinške kolačiće trećih strana bez vašeg pristanka.
9. Poveznice na vanjske stranice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na vanjske stranice (npr. LinkedIn). Nismo odgovorni za politiku privatnosti tih stranica i preporučujemo da se s njima upoznate zasebno.
10. Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo periodičnu provjeru sadržaja.
11. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte:
Semper Integra Savjetovanja d.o.o.
Savska cesta 7, 10 000 Zagreb
E-mail: tatjanamrsic@semper-integra.com
Telefon: +385 98 963 2635